还没有开始“跑路”遭受装修的家装公司，安徽李昕（化名）失去了只有10万美元的合同待摊费用，不得不借更多的债务，这将房子装修。“今天千万尚未复苏。“3月12日，李昕告诉时代周报记者。
约会签字后回2018年，李昕，安徽，家庭装修的家装公司签订合同结束的时候，但一两天，项目经理负责装修的突然辞职。这让李昕意识到自己可能上当受骗。“果然，在2019年1月其他几个负责人都不见了。“说着李昕。
公司领导“失踪”，包括李昕，包括超过50对消费者有牵连，被骗最多的金额近400万元。李昕是不是这样的。
据人民法院通知网显示，2019发布的2020年一月的信息，有超过46装饰裁决申请破产或清算，覆盖超过20个城市。
家居用品“多深度坑”，消费者必然
3月9日，上海消费者权益保护委员会发布了“2019家装行业的消费热点分析报告”，2019年，在上海消费者权益保护委员会共收到2799家装投诉，诚信，质量和售后都比较突出的三个问题。
与此同时，根据中国消费者协会公布的投诉数据，在2019年排名前十位的商品投诉数据，住宅和建筑材料排名第六的投诉，投诉的年交易量达到200.80000。
“现在这个行业非常混乱，主要是因为市场太满，并且不赚钱。“3月14日，主管财务工作中承认向时代周报记者家庭装修公司在河南张强（化名）。
张强装饰公司位于河南省，其中四线城市，约十相互竞争的公司都挤在市场。“从去年到今年，该公司的净利润几乎没有增长，工作压力还是挺大的。“张强说。。
但家装行业不断扩大。
根据预期的研究生研究数据中期2019显示，在2017年，中国家装行业的市场规模达到2.1万亿元，预计到2020年，中国家装行业的市场规模将达到2.590000亿元，与2017年相比，仍有空间对近500名十亿元左右增长。
家装行业的“野蛮人”，扩大市场环境继续恶化
“装饰公司在市场不断扩大的影响下，房地产行业的规模，但这些装饰公司的盲目扩张的直接结果，也有在内部管理上的漏洞或问题。“3月13日，百汇律师事务所高级合伙人苏洋告诉时代周报记者。
张强承认，为了缓解成本压力，部分企业会选择更优质的产品和有缺陷的混合在一起，这两种产品的成本约十元的差价。除了在原材料上做手脚，在岗职工人数的减少已经成为装饰装修队从“利润”的方法。
先生。装饰在广东队的常感到工作量成倍增加。3月13日，它告诉时代周报记者，“我们的管理团队分为三个，每个将提取一定的利润，到结束，我们的施工队伍已经很少的利润，并导致儿童会减少工人数量，因为剥离工资几名工人。“。
该公司的更多部分失去金钱接触
去年一月，先生。顾选择北京是一个装饰工程有限公司。有限公司。作为自己的新房装修队。“很愉快的合作初期，所用的材料也都是标准材料的一部分。“3月13日，先生。顾告诉时代周报记者。
但出乎意料的是，只有三个月，因为从负责装修的经理听到，加里几万元的装修费用落空。“现在冲只留下一个小办公室，但已被移动三分四次，大概是为了躲债。“加里说。。
3月16日，时代周报记者多次拨打创办公电话，手机相关的员工，一直无法连接。
监管仍是“空白”
事实上，为了提高家装行业的“乱”，监督的相关部门已经升级。
公开资料显示，2011年1月实施的“住宅室内装饰装修管理办法”，该宣言明确开始和监督，委员会承担，室内环境质量和竣工验收和保修责任等多项内容。
2013修订的“消费者权益保护法”，也将纠纷装饰缺陷由服务分布变化证明得紧的负担。本地系统也推出了相应的措施，。
苏阳介绍向时代周报记者，如上海，颁布了“上海住宅室内装饰装修管理办法”，成立了上海装饰装修行业协会的协调应对消费者和装修公司之间的纠纷。
但投诉仍高，家装行业监管依然是“空白”。
“即使法律法规制定得再科学，再健全的，在任何时候相对于不断变化的社会现实，还是有一定的滞后性。“3月13日，李松晓月广东律师事务所律师承认向时代周报记者的执行董事。
李晓月例如，在精装修房装修质量，室内装修污染纠纷，确实有一定的政策空白，没有成熟的法律和法规。
“需要进一步发展的法律，法规和相关规范性文件的‘筛选'功能，逐步提高行业准入门槛，加强市场监管，装修公司良莠不齐改变目前的市场，鱼龙混杂的现象。“苏扬说：。
家装企业的部分开始主动提高服务质量
3月13日，欧派家居相关负责人告诉时代周报记者，专业水平安装导致分娩后的最终产品和客户期望的结果有一定的差异。因此，除了常规安装人员培训的基本组织，公司还通过系统存储销售营销人员，能够帮助客户的3D风格的渲染，减少了到90％。“要解决货物运输到客户的家庭损失，还涉及物流的同步优化。“欧派家居代表。
但在商业流通院长赖阳的北京研究院看来，服务升级手段翻新成本上升，客户“买单”的危险降低。
“供应商自觉的改进当然是好的，但消费者可能不会选择这样的服务。“3月13日赖阳告诉时代周报记者，绝大多数消费者会更注重价格，所以公司在探索商业模式，服务质量做高的收费，可以尝试，但消费者支出有能力水平，企业需要做出失去客户的风险。
赖阳也表示，行业要提高服务水平，降低投诉率，需要更加透明和开放平台的第三方服务，商家和客户，完成改造的对接过程中，市场更有助于提升服务能力。
（来源：时代周报记者：张梦麟）
（原标题：2019住房和建材的投诉2。80000，仍有不少监管漏洞！）
